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手机型号：iphone 12

系统版本：ios 14.5

联通查话费可以拨打10010通过语音提示来进行查询。首先在待机的状态下点击手机里的拨号软件进入，然后输入中国联通客服电话10010，点击拨打按钮。接通之后，根据语音提示先按1这个数字键，按了1之后，继续根据语音系统的提示按数字2，这样就可以查询到话费了。

为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户多样化、个性化的服务需求，中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

联通客户服务号码简介

10010(客户服务热线)：业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务。

10016(10016专线)：负责用户回访、挽留和维系、电话营销。

10011(话费充值专线)：话费充值。

10018(客户俱乐部服务热线)：会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务。

+8618618610010(国际漫游客服热线)：业务咨询、投诉处理、紧急服务。

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